6月7日下午，航空运输服务专家、泛美航空职教集团理事长（原中国国际航空股份有限公司服务总监）龙强莅临宿州航空职业学院，进行了题为《探寻航空运输企业的奥秘》的专题讲座。学院副院长陈志泉主持了会议，全体教职工参与培训。

讲座伊始，龙强从自身行业履历着手，以实际经验分享为引线，简要阐述了其在航空运输企业的历程和心得；从“航空运输企业是怎样的企业”“航空运输企业涉及哪些业务”“航空公司的运行”“航空公司的经营管理”“航空服务涉及的内容”、“航空公司的核心竞争力”“用什么来代表不同的航空公司和机场”“智慧民航建设具体体现”八个方面，结合生动详实的案例揭秘了航空运输企业的全面情况，让全体教职员工对此有了宏观上的了解。

最后，龙强以“航空运输企业生存和发展的基石”、“航空运输企业运营管理关键词”、“航空职业教育应当关注的重点”为本次培训做了三点总结。并强调，教师自身在日常工作中应具备服务意识的同时，还应着力培养学生的服务意识、认知知识、特情处置、专业技能、职业素养五大重点能力，更有针对性、更加高效、更具创新性地培养航空专业技能人才，通过校企融合、产教融合，达到与行业实现无缝衔接，为学子铺就民航路。

本次专项讲座不仅拓展了我院教师关于航空运输企业的专业知识，提升了行业认知的广度和深度，更引发了行业形势、班级管理、教学育人工作等方面的思考，对日后各项工作的开展起到了积极的引领和促进作用。

撰稿：李赛赛

编辑：彭冬梅

审核：陈志泉