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成都双流国际机场地勤贺巧:坚持热爱,在奋斗里开花结果

2021.11.16


贺巧 

成都双流国际机场地勤

民航运输专业毕业

一身全黑的制服

白皙的皮肤,一头干练的盘发

笑起来可爱得如邻家姑娘

不笑时眼中总有一股锐气

她是双流国际机场的一名地勤工作者

也是一名实现民航梦的奋斗者

这样一位洒脱不羁的酷女孩

就是毕业于四川西南航空职业学院

空港管理学院民航运输专业的贺巧

       开启人生第一份工作至今,贺巧在快节奏的工作中默默奋斗,放弃了安逸和舒适,将安全放在首位,把服务做到极致,只为让旅客舒心出行、安心乘机。这些变化,离不开贺巧每天都把自己当做“海绵”的学习态度,尽可能的吸收,反反复复的消化。


       “现在的我更有时间观念也更有责任心了,这应该是工作给我带来的最大变化吧”,贺巧已经习惯早起,有时凌晨就要起床,快速穿好制服也不会忘记吃早餐再准时到达岗位,有条不紊地开始一天的工作,再也告别了原来的匆匆忙忙鸡飞狗跳。


       纵使在学习中将岗位职责背的多么熟悉,也比不上工作后的深入理解,“关注出行旅客‘急’的心理需求,关注出行旅客的‘难’,我多做服务,给客服乘机做减法,把乘坐飞机变成是一件简单的事儿就是我的责任”。


       疫情期间,贺巧放弃了春节休假,严格按照上级指示要求,逆势而上抗击疫情,以高标准、严要求开展各项工作,力争做到保障好每一个航班,服务好每一位旅客。“春节很多人问我回家过年吗,我会说我负责送你们回家过年,这是辛苦也是很值得”。脚踏实地,一步一个脚印,贺巧做好了属于自己的本职工作。

       贺巧说:“重要的不是大学,而是在大学里做什么。大学包含的不仅仅限于读书,它更是一种活法。”她就是这样在西航用最好的时光和方式,一直在寻找着发光的自己。


       学姐寄语:“在校期间,要努力为简历增添光彩,积极的参加活动,提升自己的各项能力技能,发现自己的闪光点并放大,可以丰富自己的兴趣爱好,可以提高自己的英语水平等等。遇到什么事情要学会跟老师沟通,学习前辈经验来充实自身。祝福你们也能在西航收获自信,学会微笑,不要胆怯遇见闪闪发光的自己,加油。”

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